Termos e Condições de Uso

Termos e Condições de Uso

Instituto Terra de Métricas Agropecuárias, com sede na Avenida Mandacaru 2150, sala 08, Maringá, Paraná, CEP 87083-240, doravante denominada simplesmente UNIVERSIDADE INTTEGRA, e, de outro lado, o cliente UNIVERSIDADE INTTEGRA, qualificado no momento da compra dos produtos, doravante denominado simplesmente CLIENTE, estão cientes dos termos e condições abaixo.

Considerando que a UNIVERSIDADE INTTEGRA realiza venda de materiais educacionais e serviços pela internet;
Considerando o interesse do CLIENTE na compra dos produtos oferecidos pela UNIVERSIDADE INTTEGRA em seus canais de venda;

O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site UNIVERSIDADE INTTEGRA (www.universidadeinttegra.com).

Confidencialidade

É de responsabilidade da universidade INTTEGRA a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidas pelo CLIENTE no processo de compra.

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

O CLIENTE dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site ou envio de e-mail para atendimento, [email protected].

Direito de Arrependimento

Ao CLIENTE será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:

O prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data da compra;

O CLIENTE deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor do Produto no cartão de crédito do CLIENTE realizado pela INTTEGRA, é de responsabilidade da administradora do cartão. Na hipótese de cobrança de parcelas futuras pela administradora do cartão, o CLIENTE não será onerado, vez que a INTTEGRA, conforme mencionado acima, realiza o estorno do valor integral do Produto em uma única vez, sendo o crédito referente ao estorno concedido integralmente pela administradora do cartão na fatura de cobrança subsequente ao mês do cancelamento.

Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 15 (quize) dias úteis, somente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do CLIENTE). Caso o(a) comprador(a) não tenha uma conta corrente que atenda às condições citadas, será enviada, no mesmo prazo, uma Ordem de Pagamento em nome do titular da compra. Ela poderá ser resgatada em qualquer agência do Banco do Brasil, mediante apresentação de documento de identidade e CPF.

A INTEGRA isenta-se da obrigação de cancelar qualquer produto que não preencha os requisitos elencados neste dispositivo.

Formas de Pagamento Aceitas

Pagamento à vista:

– Boleto bancário;
– Débito em conta;
– Cartão de crédito;

Pagamento parcelado:

– Cartão de crédito.

Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão. As informações contidas no cadastro são passíveis de confirmação, que poderá ser solicitada pela INTTEGRA por e-mail.

Prazos de Entrega e Forma de Pagamento

Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão. A confirmação é realizada em até um dia corrido. Em caso de divergência cadastral, a universidade INTTEGRA entrará em contato com o comprador.

Compras pagas por meio de boleto bancário: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até três dias úteis, a partir do pagamento.

Compras pagas por meio de débito em conta: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até dois dias corridos.

Ofertas e Promoções

O CLIENTE deve ler atentamente o regulamento de cada oferta antes de fechar a compra. Em caso de dúvida, o CLIENTE deverá entrar em contato com o nosso Setor de Atendimento ao Cliente (SAC).

Característica dos Produtos

Antes de comprar um produto, o CLIENTE deve ler atentamente em sua página a descrição do mesmo, bem como a indicação. Em caso de dúvida, deverá contatar o Setor de Atendimento ao Cliente (SAC).

Caso Fortuito e Força Maior

Nenhuma das partes será responsável perante a outra por qualquer falha ou atraso no cumprimento das obrigações constantes do presente contrato causados por casos fortuitos ou força maior.

Foro

Fica eleito o foro de domicílio do CLIENTE para dirimir eventuais controvérsias a respeito deste contrato

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